mercoledì 29 dicembre 2010

Addetta al Ricevimento

L’Addetta al Ricevimento si occupa del primo contatto con il cliente, sia al telefono che al momento dell’arrivo in albergo; assiste, inoltre, il cliente durante il soggiorno turistico.
Tale figura professionale, che assume un ruolo strategico all’interno del sistema dell’hospitality, oltre ad una naturale predisposizione al contatto con il pubblico e al customer care, deve possedere le competenze tecniche necessarie per sovrintendere a tutte le fasi di gestione della accoglienza  con competenza e professionalità.

La clientela richiede sempre più professionalità, specificità dei servizi, cura, comfort e competenza. Tutto questo si riflette sulla professione dell’addetto alla reception.  Le competenze dell'addetto al ricevimento riguardano aspetti di carattere organizzativo, amministrativo e logistico.
Le competenze e le attitudini richieste  sono in particolare:
  • facilità di entrare in comunicazione con le persone, capacità di ascoltare, facilità di eloquio,
  • gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia, 
  • spirito di adattamento e capacità di lavorare in gruppo.
  • conoscenza di lingue straniere e l'uso del PC.
Per svolgere questo lavoro oltre ad una predisposizione personale è opportuno integrare una  buona  formazione che consenta di implementare e sviluppare le proprie conoscenze ed acquisire attraverso docenti esperti di settore i “trucchi del mestiere”  tanto utili per presentarsi sul mercato del lavoro con competenza e professionalità. 

Un tuffo nel Passato

Keats-Shelley Memorial House

Il Keats-Shelley Memorial House è una casa museo di Roma il cui nome è un tributo ai poeti britannici John Keats e Percy Bysshe Shelley. Si trova al secondo piano del palazzo alla destra di chi guarda la scalinata di Trinità dei Monti a Piazza di Spagna.
Nel 1903 nacque la Keats-Shelley Memorial Association con lo scopo di raccogliere fondi per salvare il palazzo dalla demolizione e di farne un luogo per ricordare le vite di John Keats e di Percy Shelley. L'associazione inglese cerca e riesce ad allestire nell'abitazione del poeta stesso un museo, allestendo le sale con ricordi dei poeti romantici inglesi, insieme ad un'ampia biblioteca dedicata al Romanticismo. Il museo venne inaugurato il 3 aprile 1909, nella presenza del re Vittorio Emanuele III.
Nella seconda guerra mondiale il museo entra, come dice il sito ufficiale, in un "underground period" per via di dissidi con la Germania che perdura per tutta il resto della guerra, almeno fino allo sbarco degli alleati.
Oggi, l'appartamento è aperto al pubblico come casa museo.

http://www.keats-shelley.co.uk/

Casa di Goethe

La Casa di Goethe è un museo sito a Via del Corso 18.
La Casa di Goethe è la casa dove visse Goethe dal 1786 al 1788 durante la sua permanenza nella capitale.
Il biennio in cui rimase a Roma provocò a Goethe un grande interesse, tanto che scrisse "Il Carnevale romano" e "Il Viaggio in Italia".
Il museo è stato inaugurato nel 1997. Nel 2007 vi è stato celebrato il decennale dalla fondazione.
La Casa di Goethe si trova al 2º piano del palazzo di Via del Corso 18. L'accesso ai disabili è garantito da un ascensore.
Le varie sale all'interno espongono vari quadri del periodo del bienno in cui l'artista tedesco visse la sua vacanza romana, ma vi sono anche dei ritratti di Goethe (di cui uno di Andy Warhol), degli schizzi di Tischbein e documenti e libri scritti dallo stesso artista.
Alcune sale sono dedicate a mostre temporanee.
All'interno vi è anche una biblioteca con una collezione di libri di Richard W. Dorn, prime edizioni di opere di Goethe, storia delle idee e rapporti culturali tra Germania ed Italia.

Chiostro del Bramante

 Il Chiostro del Bramante è situato all'interno della Chiesa Santa Maria della Pace, situata in pieno centro storico, non lontano da Piazza Navona.
Venne costruito dal Bramante per il cardinale Oliviero Carafa. Rappresenta una delle opere più importanti del Rinascimento cinquecentesco e fu tra le prime opere romane progettate da Bramante dopo il periodo milanese.
Il Chiostro è uno dei primi progetti di rilievo eseguiti a Roma da Bramante, un’opera Rinascimentale di raffinata ed elevata qualità formale. 
Il complesso monumentale del Chiostro del Bramante è stato recentemente restaurato e dall’aprile 1997 definitivamente destinato ad ospitare mostre, concerti, incontri, attività didattiche, ed altri prestigiosi eventi culturali.

Indirizzo Via della Pace

Vicino Piazza Navona


Tel: 06/68809098 

Galleria Borghese

La Galleria Borghese si trova in Piazzale Scipione Borghese 5, all'interno della Villa Borghese Pinciana a Roma. Il museo espone opere di Gian Lorenzo Bernini, Agnolo Bronzino, Antonio Canova, Caravaggio, Raffaello, Pieter Paul Rubens, Tiziano. Si può considerare unica al mondo per quel che riguarda il numero e l'importanza delle sculture del Bernini e delle tele del Caravaggio.
Fu costituita nel 1902 a seguito dell'acquisizione da parte dello Stato italiano delle raccolte facenti parte del Fidecommisso Borghese. Primo direttore della Galleria Borghese fu Giovanni Piancastelli a cui succedette nel 1906 Giulio Cantalamessa, già direttore delle Gallerie dell'Accademia di Venezia.
Tra le principali opere contenute nella GALLERIA BORGHESE figurano:

 


Apollo e Dafne
Bernini
Canova
Caravaggio

Bacchino malato (Caravaggio)
Cesare da Sesto
Correggio
Lorenzo Lotto
Raffaello

Raffaello, Pala Baglioni
Pieter Paul Rubens
Tiziano

INDIRIZZO GALLERIA BORGHESE:
Piazza Scipione Borghese, 5 Casino Borghese
Roma (RM)
Senza barriere
Orario visite :
9,00/19,00

Giorno di chiusura:
lun.
Prezzo:
Eu. 6,50 - booking Eu. 1,53
Riduzioni:
Ingresso libero fino ai 18 e oltre i 60 anni.
Servizi:
Libreria specializzata - Guide audio - Caffetteria
Info:
Per accedere al museo è necessario prenotare giorno di visita e fascia oraria lun-ven 9,30-18,00. Visite guidate su prenotazione per gruppi.




    martedì 28 dicembre 2010

    Un ottimo tè inglese

    La sala da tè Babington's è sita a Piazza di Spagna 23.
    Questa Sala venne fondata  da Isabel Cargill e Anna Maria Babington (da cui prese il nome), due signorine inglesi di famiglia benestante.
    Il loro pensiero era rivolto ad aprire una sala da tè e da lettura per i tanti anglosassoni presenti nella Capitale. All'epoca della fondazione di Babington's, il tè era venduto solamente in farmacia.
    La Sala è tuttora gestita dai discendenti di Isabel Cargill.
    È da anni un punto di riferimento e di ritrovo per tanti politici, famiglie aristocratiche, personaggi del mondo dello spettacolo ed intellettuali.
    L'aspetto delle sale, ove si accede dall'androne principale del palazzo settecentesco , è quello della fondazione, in stile inglese di fine ottocento.
    All' interno, stampe e mobili d'epoca ed un camino che viene acceso nelle più fredde giornate invernali. I tavoli sono corredati da sedie e poltrone comode.
    I piatti serviti sono tutti di stampo inglese:

    Brindisi in piazza

    Ampia e pittoresca, e animata durante tutto l'arco dell'anno, Piazza del Popolo si trova alla confluenza delle tre più importanti strade dello shopping romano: via del Babuino, via di Ripetta e via del Corso, il cosiddetto Tridente.
    Di forma ellittica e completata da una duplice esedra ornata con fontane e statue, è dominata dalla verdeggiante terrazza del Pincio.
    Al centro della piazza è situato l'obelisco egizio del XIV secolo a.C., il primo ad essere stato trasportato in città in epoca romana.
    Intorno all'obelisco sono collocate le quattro vasche progettate da Valadier, mentre nei due semicerchi laterali si trovano due magnifiche fontane a conchiglia ornate dalle statue di Nettuno, della dea Roma e dalle personificazione di Tevere e Aniene, i fiumi che le alimentano. 
    Piazza del Popolo è una delle più celebri piazze di Roma, ai piedi del Pincio.
    Oggi Piazza del Popolo è un'ampia isola pedonale di circa 16000 m2, luogo di eventi pubblici importanti: la sua capienza le permette di ospitare sino a 65.000 persone. 
    Come tutti gli anni qui ci sarà il concerto di FINE ANNO.... a mezzanotte verrà salutato il vechio anno con fuochi d'artificio e musica in piazza fino all'alba...!!

    lunedì 27 dicembre 2010

    Roma Gospel Festival

    Dopo il grande successo ottenuto nelle pasate edizioni torna a roma il  Roma Gospel Festivalcvxcvzxctorvdi nuovo quest'anno a proporre a proporre le atmosfere di un genere musicale che si è consolidato e diffuso in Italia e in Europa con alcune delle migliori formazioni corali e gruppi di spiritual e gospel provenienti dagli Stati Uniti.
    Il Roma Gospel Festival torna anche quest’anno a proporre le atmosfere di un genere musicale molto amato in Italia. Il festival è giunto alla quattordicesima edizione, diventando un solido punto di riferimento per gli appassionati e i curiosi di questa particolare forma di blues, strettamente collegata alla più profonda devozione religiosa.
    Nel corso del mese di dicembre le migliori formazioni corali gospel e spiritual degli Stati Uniti porteranno la loro gioiosa carica di spiritualità per trascorrere un Natale diverso.

    martedì 21 dicembre 2010

    ROMA GOSPEL FESTIVAL

    Dopo il grande successo riscosso nelle passate edizioni, il Roma Gospel Festival torna anche quest’anno a proporre le atmosfere di un genere musicale che si è consolidato e diffuso in Italia e in Europa con alcune delle migliori formazioni corali e gruppi di spiritual e gospel provenienti dagli Stati Uniti.
    Il Roma Gospel Festival torna anche quest’anno a proporre le atmosfere di un genere musicale molto amato in Italia. Il festival è giunto alla quattordicesima edizione, diventando un solido punto di riferimento per gli appassionati e i curiosi di questa particolare forma di blues, strettamente collegata alla più profonda devozione religiosa.
    Nel corso del mese di dicembre le migliori formazioni corali gospel e spiritual degli Stati Uniti porteranno la loro gioiosa carica di spiritualità per trascorrere un Natale diverso.

    domenica 19 dicembre 2010

    Il teatro a Roma

    « La Bella e la Bestia», il musical che ha gia consociuto un grande successo è finalmente sbarcato anche a roma, in scena al  Teatro Brancaccio, a partire dal 22 ottobre 2010.
    Lo spettacolo è stato messo in scena al Teatro Nazionale di Milano nella stagione 2009-2010 , ricevendo un largo consenso tra gli spettaori e meritando anche il titolo di "Musical dei musical". 
    Lo spettacolo è di alta qualità artistica  paragonabile ai prodotti artistici di Broadway; la scenografia e la regia dello spettacolo sono eccellenti grazie alla  collaborazione di registi a livello internazionale e grazie alla presenza di attori di grande talento che cantano in italiano, accompagnati da un'orchestra di 16 elementi.
    Per informazioni e biglietti visitate il sito

    Acquisto dei biglietti:
    Indirizzo Web: www.labellaelabestia.it
    Telefono: 848.44.88.00
    Teatro Brancaccio – Via Merulana n. 244 – Roma
    Punti Vendita: Ticketone, Greenticket, Listicket
    Per altre informazioni: www.labellaelabestia.it

    Ascoltare della buona musica a Roma

    Roma offre una vasta gamma di locali e posti dove poter ascoltare della buona musica. Si passa dalla musica classica alla musica pop, dall'opera  alla musica etnica. I due templi della musica a roma sono Il Palazzetto dello Sport e l'Auditorium Parco della Musica.A questi si aggiungono una serie di ottimi locali dove poter ascoltare musica in compagnia:

    CINECITTA'

    Roma  ospita gli studi televisi di CINECITTA', la capitale del cinema italiano, dove sono stati girati films di grande successo. Recentemente anche MARTIN SCORSESE ha scelto di girare il suo film GANS OF NEW YORK  a cinecittà. Qui sono passati i piu grandi registi della storia del panorama internazionale che hanno prodotto i loro capolavori. Tanto per citarne uno FEDERICO FELLINI.
    L'idea di Cinecittà, ovvero "la città del cinema" è nata negli anni 1930 ad opera di Luigi Freddi.
    L'obiettivo era quello di creare il piu grande complesso cinematografico europeo, capace di fare concorrenza agli Stati Uniti.  Rapidamente nominato "Hollywood sul Tevere", situato a sud est a 9 chilometri dal centro di roma, questo immenso complesso cinematografico comprende 73 edifici di cui 16 teatri di scena, 3,5 ettari di giardino, una grande piscina utilizzata per le scene  "marittime", 3 risotranti, diversi hotels che ospitano dirigenti,impiegati, oltre  a tutto il materiale tecnico  necessario per la realizzazione e la produzione dei films (suono, luci, audio,montaggio,scenografia). Sin dal suo concepimento il complesso di Cinecittà è del tutto autonomo.
    Il mito di Cinecittà è stato arricchito dai piu grandi nomi del cinema italiano tra i quali Alessandro Blasetti, Mario Mattoli, Luchino Visconti, e soprattutto Roberto Rossellini e Vittorio De Sica, apostoli del neorealismo.
    Negli anni 70 al di fuori da ogni regola e seguendo soltanto le proprie ispirazioni, il piu originale dei registi è stato Federico Fellini che per piu di 20 anni ha continuato a utilizzare le scene di Cinecitta per la relizzazione di films come "I vitelloni", "la dovlce vita", "otto e mezzo", "satyricon", "i clowns", "fellini roma", "amarcord 1973", "il casanova", "la citta delle donne"...tutti films che hanno visto la luce negli studi televisi di Cinecittà.

    mercoledì 15 dicembre 2010

    Operatore Congressuale


    L’Operatore congressuale è il professionista che organizza una manifestazione congressuale chiavi in mano. Si deve infatti occupare di tutta l’attività di ideazione ed organizzazione di congressi, convegni o simposi, dal primo approccio con il committente alla realizzazione effettiva dell’evento.
    La prima fase del lavoro riguarda l’ideazione e la progettazione generale di un “pacchetto congresso” formulato in accordo con il committente. Si tratta di definire:
    • le linee-guida di ciò che si vuole veder realizzato;
    • i contenuti da veicolare;
    • l’immagine che si vuol far scaturire dall’evento.
    L’Operatore congressuale espone al committente una serie di proposte alternative e, dopo le necessarie verifiche, viene definito un programma di massima e formulato un budget preventivo. Una volta fatta la scelta del progetto e concordato l’aspetto finanziario:
    • si contattano gli sponsor, gli ospiti ed i relatori della manifestazione;
    • si promuove il convegno e si predispongono i servizi per la stampa;
    • si scelgono ed organizzano i servizi di accoglienza, stipulando apposite convenzioni con alberghi, bar e ristoranti e pianificando i servizi di trasporto.
    Insieme alla realizzazione dell’evento, che necessita di un’accurata regia, l’Operatore congressuale dovrà anche:
    • organizzare pranzi, cene o momenti turistico-culturali da effettuare nelle pause del congresso o al termine dello stesso;
    • chiudere i rapporti con i fornitori;
    • predisporre il bilancio finale;
    • coordinare l’attività di stesura, eventuale traduzione, pubblicazione ed invio degli atti congressuali.

    Organizzatore Congressuale: dove studiare

    Non esiste un percorso di studi specifico che garantisca una formazione idonea a operare  direttamente nel settore. In questo campo, più della preparazione scolastica contano l’esperienza accumulata e i contatti. E’ comunque indispensabile un buon livello scolastico e culturale. Può essere utile frequentare il liceo classico, quello linguistico o istituti superiori che rilasciano diplomi in ambito turistico. E’ consigliabile informarsi presso le scuole superiori della propria zona, per verificare se sono stati attivati dei percorsi sperimentali orientati, in modo specifico, a questo ambito lavorativo. Dopo aver conseguito il diploma di scuola secondaria superiore è auspicabile proseguire gli studi. Le regioni possono finanziare corsi di formazione, rivolti a diplomati e correlati all’attività di organizzatore congressuale. Per verificare se un ente di formazione ha organizzato questo tipo di corso nella propria zona è necessario rivolgersi agli Informagiovani locali. E’ comunque auspicabile proseguire gli studi e conseguire un diploma di laurea, almeno triennale. Alcuni percorsi universitari utili per il profilo descritto sono: · laurea triennale in Scienze della Comunicazione, in particolare il corso di primo livello in Relazioni Pubbliche e Pubblicità, attivato da IULM - Libera Università di Lingue e Comunicazione - e altre sedi universitarie; · corsi di laurea in Scienze del Turismo:
    Economia e gestione dei servizi turistici, Scienze del turismo a indirizzo manageriale, Promozione e gestione del turismo, Scienze del turismo. Numerosi sono infine i corsi di formazione professionale e i seminari di aggiornamento proposti da associazioni di categoria o enti
    privati.

    Addetta al Ricevimento

    L’Addetta al Ricevimento si occupa del primo contatto con il cliente, sia al telefono che al momento dell’arrivo in albergo; assiste, inoltre, il cliente durante il soggiorno turistico.
    Tale figura professionale, che assume un ruolo strategico all’interno del sistema dell’hospitality, oltre ad una naturale predisposizione al contatto con il pubblico e al customer care, deve possedere le competenze tecniche necessarie per sovrintendere a tutte le fasi di gestione della accoglienza  con competenza e professionalità.

    La clientela richiede sempre più professionalità, specificità dei servizi, cura, comfort e competenza. Tutto questo si riflette sulla professione dell’addetto alla reception.  Le competenze dell'addetto al ricevimento riguardano aspetti di carattere organizzativo, amministrativo e logistico.
    Le competenze e le attitudini richieste  sono in particolare:
    • facilità di entrare in comunicazione con le persone, capacità di ascoltare, facilità di eloquio,
    • gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia, 
    • spirito di adattamento e capacità di lavorare in gruppo.
    • conoscenza di lingue straniere e l'uso del PC.
    Per svolgere questo lavoro oltre ad una predisposizione personale è opportuno integrare una  buona  formazione che consenta di implementare e sviluppare le proprie conoscenze ed acquisire attraverso docenti esperti di settore i “trucchi del mestiere”  tanto utili per presentarsi sul mercato del lavoro con competenza e professionalità.

    lunedì 13 dicembre 2010

    Tradurre......

    Prima di spiegare in cosa consiste il lavoro di traduzione c'è da dire che si tratta di un processo  lungo e articolato. Prevede i seguenti passaggi:
    • leggere il materiale originale e riscriverlo nella lingua di arrivo, assicurandosi che il significato del testo di partenza venga fedelmente rispettato.
    • utilizzare dizionari specialistici, thesaurus e testi di riferimento per trovare i termini che meglio si adattano ad esprimere un determinato concetto;
    • utilizzare software aggiornati adatti per le presentazioni e per poter consegnare il materiale tradotto entro i termini richiesti
    • ricercare una fraseologia legale,tecnica e scientifica appropriata per trovare la giusta traduzione;
    • revisionare accuratamente il materiale tradotto prima di consegnarlo;
    • fornire ai clienti un testo finale che sia grammaticamente corretto, curato nell'espressione, privo di errori grammaticali e di sintassi;
    • utilizzare internet e la mail come strumenti di ricerca nel corso del processo di traduzione;
    • dare sempre la priorità al lavoro al fine di rispettare le scadenze;
    • fornire un prezzario per i servizi di traduzione effettuati;
    • consultare esperti quando si tratta di  argomenti specifici e tecnici;
    • fornire sottotitoli a films stranieri e programmi televisivi;
    • sviluppare una conoscenza  specialistica in un determinato settore della traduzione;
    • aderire al social networking, sviluppando contatti nuovi e mantenedo quelli gia acquisiti.
        

    L'arte del tradurre

    Capacità tecnico-professionali: eccellente comprensione della lingua di partenza, completa padronanza scritta e orale della lingua di arrivo, buone capacità organizzative e di ricerca.
    Qualità personali: buona cultura generale, curiosità intellettuale, capacita di adattamento, disponibilità, motivazione nel produrre risultati, avere un buon senso del giudizio,buone capacità comunicative, efficienza, pazienza....
    E' anche richiesta la padronanza di una terza lingua.
    In europa ad esempio molti traduttori e interpreti hanno la padronanza di 3 o 4 lingue. Le lingue piu richieste oltre al francese e all'inglese sono lo spagnolo, il tedesco, il portoghese, cinese, giapponese e coreano.
    E' necessaria la specializzazione in un settore ben definito del quale si è ampiamente informati insieme alla  capacità di operare  con dimistichezza anche in altri settori. Avere una completa padronanza dell'informatica e capacità di operare con gli strumenti di scrittura  piu moderni.
    In questo momento si stanno facendo passi avanti anche a livello formativo: nella fattispecie alcune università stanno approntando nuovi corsi di formazione linguistica dove oltre alla specializzazione classica in Interpretariato e Traduzione è previasta anche la specializzazione in un' altra disciplina.







    domenica 12 dicembre 2010

    Colori e tradizione


    La manifestazione dell'Infiorata che è un misto di religione e puro folclore  si svolge a giugno tra le vie di Genzano.  Un' intera strada, Via Italo Belardi, è coperta da un tappeto  di fiori e una parata in maschera camminerà su di esso, indossando abiti medievali e tradizionali realizzati dalle donne della città. Da  più di 2 secoli  la processione dietro IL CORPO DI CRISTO che si svolge nei giorni di domenica e lunedì ha fatto dell'Infiorata un' eminente manifestazione di arte, trasformandola nell' orgoglio degli artisti di Genzano. Ogni anno i suggerimenti degli artisti devono conformarsi ad un tema gia precedentemente stabilito, come ad esempio I COLORI DI MICHELANGELO, oppure I DISEGNI DEL BERNINI. Di recente è stata trasformata in "mini Infiorata" una manifestazione dei piu piccini appartenenti alle scuole locali.
    Poeti e scrittori hanno scritto a proposito dell'Infiorata:

    Massimo D'Azeglio"....la manifestazione...la gente...la bellezza pura della città, l'insieme delle persone provenienti dai dintorni ......ogni cosa è sorprendentemente viva;e guardandolo dal basso   questo magnifico tappeto di fiori viene spontaneo pensare che è davvero un peccato che venga calpestato dai piedi di coloro che partecipano alla processione".

    Richard Voss" .....una delle piu belle manifestazioni italiane si svolge a genzano; l'intera città sembra un magnifico, gigantesco  letto di fiori. davvero un magnifico spettacolo."

    Hans Christian Andersen "l'intera strada è un tappeto di fiori......non si muove nenache un filo d'aria e i fiori giacciono a terra come fossero delle pesanti pietre preziose...."

    martedì 7 dicembre 2010

    Idea Traduzioni

    Idea Traduzioni è una agenzia che nasce sul web per rispondere alle esigenze sempre piu diversificate dei clienti. Nella fattispecie effettua i seguenti servizi:
    • Servizio di traduzione da e verso il  francese in tutti i settori: scientifico,medico, letterario, informatico, tecnico, siti Web, relazioni,sbobinature.
    • Servizio di traduzione da e verso l'inglese in tutti i settori : scientifico, medico, informatico,letterario, tecnico, siti Web, relazioni, sbobinature.
    • Servizio Accoglienza & Addetta al Ricevimento in italiano, inglese, francese.

    lunedì 6 dicembre 2010

    Servizio d'Accoglienza e Assistenza Linguistica

    L'addetto al ricevimento e all'assistenza linguistica non è un lavoro facile come si potrebbe pensare.....spesso alle semplici mansioni di accoglienza se ne uniscono altre di segreteria, prenotazione di biglietti o piccolo interpretariato.  L'addetta al ricevimento svolge funzioni svariate  a seconda dell'ambiente in cui le esercita. Quando esercita la sua professione in azienda  piccola o grande  che sia si occupa nei minimi dettagli di curare i rapporti con gli impiegati, occupandosi di soddisfare le loro esigenze. Al tempo stesso svolge un lavoro di segretariato compilando gli schedari degli impiegati e tenedoli aggiornati.
    Nelle  fiere e nei saloni espositivi oltre al servizio d'accoglienza svolge un ruolo di dimostratrice o di interprete. Nei luoghi turistici (uffici del turismo, villaggi vacanze) stimola  il pubblico a soggiornare nella regione in questione,dà informazioni sugli alloggi,sul patrimonio turistico,sugli eventi culturali della zona e puo raccogliere prenotazioni per spettacoli e prenotazioni alberghiere. Quando il servizio d'accoglienza si svolge in albergo,  spetta all'operatore accogliere i clienti in partenza e in arrivo..............

    Un benvenuto a tutti......

    ....sono felice di accogliervi tra le pagine di questo mio blog....lasciate pure suggerimenti, commenti, pareri sul sito..se vi sembra fatto bene....leggerò con interesse qualsiasi vostro messaggio...!


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